Terms and Conditions

השימוש באתר ובתכניו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. בשימושך באתר או בתכנים הכלולים בו, הינך מסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המפורטים להלן. קרא אותם בעיון. אם אינך מסכים להם, הפסק מיד את שימושך באתר. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לשנות מעת לעת תנאי שימוש אלה. לכן מומלץ שתחזור ותקרא אותם מעת לעת. המשך שימושך באתר לאחר שינוי מהווה הסכמתך לשינוי. התנאים והאתר מנוסחים בלשון זכר לצורך הנוחות בלבד והם מיועדים לנשים ולגברים כאחד. בתנאים אלה, המונח "תוכן" או "תכנים" כולל, בין היתר: מידע, הצעות, המלצות, תגובות להמלצות, פרטים מכל סוג, לרבות תוכן מילולי, חזותי, תוכנה, קובץ, מאגר נתונים, ממשק, תו, סימן, סמל וצלמית (icon). ### תנאי השימוש באתר #### שירותים המוצעים באתר האתר מספק חנות וירטואלית לרכישת מוצרים שונים (להלן: "המוצרים") ומציע מגוון תכנים, שירותים ופעולות, לרבות הזמנת מוצרים, גלישה ועיון בתכנים, יצירת חשבון משתמש למעקב אחר הזמנות, יצירת קשר ומענה לשאלות (להלן: "השירותים"). #### זכאות לשימוש השימוש באתר מוגבל לבגירים מעל גיל 18 בלבד. ביצוע שימוש באתר מהווה אישור כי הינך מעל גיל 18 וכשיר עפ"י חוק. #### רכישת מוצרים ושירותים האתר מאפשר למשתמשים לבחור מוצרים המוצגים בו. מובהר כי תמונות המוצרים להמחשה בלבד. בכדי לרכוש מוצרים, יש להוסיף אותם לסל הקניות וללחוץ על "תשלום". לא ניתן להזמין מוצרים המסומנים כ"חסרים במלאי". #### הרשמה לאתר לצורך מעקב אחר הזמנה, תתבקש להירשם לאתר על-ידי הזנת פרטים בסיסיים כגון כתובת דואר אלקטרוני ובחירת סיסמה. לצורך השלמת הרכישה, תתבקש למסור פרטים נוספים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח, וכן לאשר את תנאי השימוש והסכמתך לשמירת פרטי כרטיס האשראי לשימוש עתידי נוח יותר. המידע שיימסר על ידך יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש אותה בהתאם למדיניות הפרטיות. אינך חייב למסור את פרטיך, אולם ללא השלמתם לא תוכל לבצע רכישה. #### תהליך התשלום כחלק מהליך ההזמנה, תתבקש למסור פרטי תשלום. הנתונים יימסרו ישירות לספקי השירותים הפיננסיים לצורך ביצוע העסקה. שמירת הנתונים תהיה בהתאם למדיניות הפרטיות של ספק הסליקה. במעמד ההזמנה תבוצע בדיקה של כרטיס האשראי, ובכפוף לאישור חברת האשראי תישלח הודעה על אישור ההזמנה. חיוב בגין הרכישה יבוצע מיד עם השלמת העסקה. במקרה של פרטי אשראי שגויים או סירוב חברת האשראי, המוצר לא יסופק. #### מחירים ומדיניות החזרות המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת. המחיר התקף לעסקה הוא המחיר במועד ההזמנה. ביטול והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם למדיניות החברה ובכפוף לחוק הגנת הצרכן. ### אספקת המוצרים אספקת המוצרים מתבצעת בתחומי מדינת ישראל בלבד. המוצרים מסופקים עד יום עסקים אחד או בהתאם למועד שיקבע מראש (הזמנה עתידית). במקרה של שינוי בזמני האספקה, הלקוח יעודכן בשיחה מבית העסק. במידה שהלקוח אינו מרוצה מהמוצר שקיבל, באפשרותו לעדכן את בית העסק עד 12 שעות מקבלת המשלוח לטובת קבלת מוצר חלופי. #### החזרות ומוצרים פגומים המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובשלמותו. אי מסירת הודעה על מוצר פגום או שגוי בתוך 12 שעות ממועד קבלתו, תיחשב כוויתור על כל טענה בנוגע לאי התאמה או חוסר שביעות רצון. ### ביטול עסקה החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של הונאה, גניבת כרטיס אשראי או הפרת תנאי השימוש. במקרה של ביטול מצד החברה, תישלח הודעה ללקוח בדוא"ל שסיפק, ותתבצע החזרת סכום העסקה. למעט החזר זה, לא תהיה ללקוח כל טענה כלפי החברה בגין הביטול. ### אחריות החברה אינה אחראית לשינויים, תיקונים, השמטות, חבלות או נזקים בתכנים שהועלו על-ידי משתמשים באתר. ### פרטיות בית העסק אינו מעביר את המידע הפרטי של הלקוח לצדדים שלישיים, זאת בהתאם למדיניות הפרטיות כפי שמפורטת באתר ובאפליקציה.